先般ご連絡致しましたKinoDenのシステム障害につきまして、
ご利用の皆様に多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

発生した以下不具合について、現在はすべて解消し、正常にご利用いただける状態になっております。

• 1. iOS端末のブラウザ（アプリインストール済）での閲覧不具合について
  9月5日（金）にご案内しました、アプリbREADER CloudがインストールされたiOS端末のブラウザでの閲覧不具合につきまして、
  本日午前11時頃に解消いたしました。
  
  アプリbREADER Cloudを最新版にアップデートいただくと、ブラウザで正常に閲覧いただけます。
  不具合が継続されている利用者様へはアプリのアップデートをご案内いただけますと幸いです。
  ※利用者画面TOPページの弊社からのお知らせ欄には、アプリのアップデートが必要である旨のコメントを掲出しております。（1週間ほどで削除いたします）
  
  
• 2. 9月5日（金）19時頃～9月6日（土）17時頃に発生したサイト接続不具合について
  上記の時間帯にて、KinoDenサイトへ正常にアクセスできない不具合が発生いたしました。
  （障害の有無や発生時間帯は、お客様のご利用環境によって異なります）
  ご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、またお客様へのご報告が後追いになりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
  本障害についての詳細は、以下をご参照いただけますと幸いです。
  https://kinoden.kinokuniya.co.jp/product/posts/news38.html
  
  

今後、KinoDen安定稼働に向け、引き続きシステム状況の監視を継続し、
安定したサービスをご提供出来るよう、改善に努めて参ります。